Коллекторы смогут работать под «цифровыми» псевдонимами

Сотрудникам банков и коллекторских агентств хотят предоставить возможность взаимодействия с должниками без раскрытия своих полных имен. Для этого они будут использовать особые цифровые идентификаторы. Соответствующий пункт содержится в рабочей версии проекта федерального закона «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц». Об этом сообщает РБК со ссылкой на текст документе.

В Минюсте изданию рассказали, что изменения направлены на «защиту персональных данных сотрудников коллекторских агентств и представителей кредиторов».

В свою очередь сопредседатель рабочей группы по законопроекту о взыскании, президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Эльман Мехтиев подчеркну, что работа над документом не завершена.

Согласно действующему законодательству, коллекторы, сотрудники банков или микрофинансовых компаний обязаны представляться в начале разговора с должниками. Речь идет о непосредственном взаимодействии с клиентом — звонках или личных встречах.

Новая версия законопроекта, который разрабатывает Минюст при участии ФССП и представителей бизнеса, даёт им право называть лишь имя и идентификационный код. Идентификаторы сотрудникам будут присваивать работодатели, они также будут обязаны обеспечить соответствие кода и конкретного работника, следует из документа.

Ранее сообщалось, что профессиональных коллекторов допустят до взыскания долгов по коммуналке.