Транспорт

ФАС проверит условия компенсации авиакомпаниями средств за отменённые рейсы

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России займётся проверкой условий компенсации средств за билеты на отмененные авиарейсы. В случае невозможности денежных выплат будут проверены условия выдачи и использования сертификатов на покупку билетов в дальнейшем. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на сообщение ведомства.

«Во избежание нарушений прав пассажиров, ФАС России настойчиво рекомендует авиаперевозчикам выработать технические решения, позволяющие получить компенсацию онлайн, без очного посещения представительств авиакомпаний, доступных не во всех городах и не всегда оснащенных оборудованием и персоналом для обработки большого количества обращений граждан», — приводит информагентство комментарий ФАС.

Отмечается, что регулятор совместно с региональными управлениями сравнит цены на авиабилеты отменённых и планируемых рейсов в сопоставимых условиях.

Ранее сообщалось, что в Минтрансе разъяснили механизм возврата денег за авиабилеты.